Kereta Cepat Whoosh terus menunjukkan tren positif sejak mulai beroperasi secara komersial pada 17 Oktober 2023. Hingga 28 Februari 2025, Whoosh telah melayani total 8,2 juta penumpang, menjadikannya moda transportasi yang semakin digemari masyarakat untuk perjalanan antara Jakarta dan Bandung.
Peningkatan jumlah penumpang ini didukung oleh penambahan frekuensi perjalanan. Awalnya, Whoosh hanya mengoperasikan 14 perjalanan per hari, namun kini jumlah tersebut meningkat menjadi 62 perjalanan per hari, atau naik sebesar 342%. Meskipun frekuensi perjalanan bertambah, Whoosh tetap menjaga standar keselamatan dan ketepatan waktu yang tinggi.
Menariknya, survei yang dilakukan pada pertengahan tahun 2024 menunjukkan bahwa 41% penumpang Whoosh berada dalam rentang usia 16-25 tahun, diikuti oleh 28% penumpang berusia 26-35 tahun. Mayoritas penumpang, sekitar 55%, merupakan pegawai swasta, sementara 19% lainnya adalah pegawai pemerintah. Sebagian besar menggunakan Whoosh untuk keperluan liburan (44%), diikuti oleh perjalanan bisnis (34%).
Untuk meningkatkan kenyamanan penumpang setia, KAI Group melalui KCIC meluncurkan Frequent Whoosher Card (FWC) pada 14 Februari 2025. Kartu ini tersedia dalam dua pilihan: Gold (10 perjalanan, berlaku 60 hari) dan Silver (6 perjalanan, berlaku 30 hari), memberikan kemudahan dan keuntungan lebih bagi pelanggan yang sering bepergian di rute Jakarta-Bandung.
Dengan kecepatan hingga 350 km/jam, Whoosh memungkinkan perjalanan antara Jakarta dan Bandung ditempuh dalam waktu sekitar 35-45 menit. Hal ini memberikan fleksibilitas bagi pelanggan, terutama selama bulan Ramadan, untuk menjalankan ibadah puasa dengan lebih nyaman. Pelanggan dapat sahur di Jakarta dan berbuka di Bandung tanpa harus terburu-buru, bahkan memungkinkan untuk berbuka bersama keluarga atau teman di Bandung dan kembali ke Jakarta di hari yang sama.
Kehadiran Whoosh tidak hanya menawarkan kecepatan, tetapi juga kenyamanan serta efisiensi waktu bagi pelanggan. Dengan perjalanan yang hanya memakan waktu sekitar 35-45 menit, masyarakat kini dapat dengan mudah beraktivitas di dua kota besar ini dalam satu hari. Dengan berbagai keunggulan yang ditawarkan, tidak heran jika Whoosh semakin menjadi pilihan favorit, terutama di kalangan remaja, untuk perjalanan antara Jakarta dan Bandung.